2022年，我局全面貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深刻認(rèn)識(shí)黨的二十大是在全黨全國(guó)各族人民邁上全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)，切實(shí)把學(xué)習(xí)宣傳貫徹的著力點(diǎn)聚焦到習(xí)近平總書(shū)記是黨中央的核心、全黨的核心，習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想是黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想上，緊緊圍繞“讓退役軍人滿意，讓他們成為全社會(huì)尊重的人，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作總目標(biāo)，全面貫徹中央關(guān)于法治政府建設(shè)的決策部署，落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于法治政府建設(shè)的工作部署，認(rèn)真落實(shí)依法行政各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)法治政府建設(shè)取得新進(jìn)展、新成效。
一、立足理論根本，筑牢思想意識(shí)主線
學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的二十大精神，堅(jiān)持完整、準(zhǔn)確、全面，原原本本學(xué)、全面系統(tǒng)學(xué)、深入領(lǐng)會(huì)學(xué)、結(jié)合實(shí)際學(xué)，帶著信念、感情、忠誠(chéng)、使命學(xué)，真正做到學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一。突出研讀黨的二十大報(bào)告、中央紀(jì)委工作報(bào)告和黨章，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十屆一中全會(huì)上的重要講話精神，認(rèn)真領(lǐng)悟黨的二十大提出的新思想新論斷、作出的新部署新要求，突出全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)黨的二十大主題，切實(shí)做到“五個(gè)牢牢把握”。將學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神與學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平法治思想緊密結(jié)合，與退役軍人相關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合。結(jié)合工作職責(zé)，通過(guò)黨組中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)、專題培訓(xùn)等方式，組織干部職工學(xué)習(xí)新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《退役軍人保障法》、《保密工作條例》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》等法律法規(guī)，統(tǒng)一購(gòu)買法律相關(guān)書(shū)籍供干部職工學(xué)習(xí)，組織全局干部職工進(jìn)行國(guó)家工作人員法律知識(shí)考試，形成“辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法”的良好氛圍。
二、創(chuàng)新工作舉措，建立法律服務(wù)平臺(tái)
積極探索退役軍人法律服務(wù)工作機(jī)制和載體，局成立以來(lái)，聘請(qǐng)專業(yè)律師擔(dān)任局法律顧問(wèn)，為我局在退役軍人事務(wù)工作中涉及的重要法律問(wèn)題提供咨詢、法律審查意見(jiàn)；同時(shí)，在退役軍人服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)退役軍人法律服務(wù)站，委托律師事務(wù)所選派6名專業(yè)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的律師進(jìn)行常駐，在每個(gè)星期二指定1名律師到服務(wù)大廳當(dāng)班值守，接受退役軍人的來(lái)訪涉法事項(xiàng)的咨詢，并提供法律援助、調(diào)解、心理疏導(dǎo)等方面的法律服務(wù)，確實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。多次組織開(kāi)展法律“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)，向廣大部隊(duì)官兵、退役軍人、轄區(qū)群眾宣傳安置就業(yè)、擁軍優(yōu)撫等政策，營(yíng)造全社會(huì)尊崇退役軍人的濃厚氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大官兵和退役軍人的法治法律觀念。
三、堅(jiān)持依法行政，規(guī)范機(jī)關(guān)權(quán)力運(yùn)行
局主要領(lǐng)導(dǎo)作為區(qū)退役軍人事務(wù)局履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人，能夠依法全面履行行政職能，嚴(yán)格執(zhí)行重大行政決策法定程序，特別是對(duì)“三重一大”的事項(xiàng)，堅(jiān)持召開(kāi)黨組會(huì)議進(jìn)行研究，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，確保決策科學(xué)，程序合法，過(guò)程公開(kāi)，責(zé)任明確。督促領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各股室自覺(jué)尊法守法用法，不干預(yù)司法活動(dòng)、插手具體案件處理情況，帶著感情責(zé)任全力做好退役軍人和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象工作。建立完善工作運(yùn)行體系和組織管理體系，印發(fā)《龍湖區(qū)退役軍人事務(wù)局機(jī)關(guān)制度匯編》，規(guī)范辦事規(guī)則和工作流程，以制度規(guī)范工作秩序。建立完善人崗相適的安置機(jī)制，積極實(shí)施退役軍人“陽(yáng)光安置”辦法，依法依規(guī)辦理退役軍人社保接續(xù)，加強(qiáng)退役軍人臨時(shí)補(bǔ)助金的使用管理，全面規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，依法履行法律法規(guī)賦予我局的行政職責(zé)。
四、化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾，確保轄區(qū)信訪穩(wěn)定
局專門(mén)設(shè)置退役軍人利益訴求工作專班，專門(mén)負(fù)責(zé)退役軍人的法治宣傳教育和權(quán)益維護(hù)工作，負(fù)責(zé)12345便民熱線業(yè)務(wù)咨詢及政策解答，依法依規(guī)解決退役軍人的相關(guān)訴求。同時(shí)，著力加強(qiáng)退役軍人矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，定點(diǎn)接訪、定案下訪、定期接訪、每月研判等制度，督促各街道和村（社區(qū)）按照屬地原則，全面排查退役軍人利益訴求和可能引發(fā)的矛盾糾紛，梳理重點(diǎn)群體和挑頭人物，切實(shí)做到“問(wèn)題不查清不放過(guò)、矛盾不化解不放過(guò)”。規(guī)范退役軍人信訪工作程序，注重解決初信初訪，按照政策規(guī)定進(jìn)行答復(fù)調(diào)處，遇到一時(shí)難以協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，及時(shí)召集相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行研究，積極化解退役軍人矛盾糾紛。
五、牢牢植根人民，提升服務(wù)退役軍人保障能力
深刻踐行人民就是江山，江山就是人民的根本立場(chǎng)，深入到各街道、村（社區(qū)）傾聽(tīng)退役軍人意見(jiàn)建議，持續(xù)關(guān)注退役軍人安危冷暖，常態(tài)落實(shí)關(guān)愛(ài)退役軍人舉措，大力開(kāi)展困難退役軍人幫扶救助，著力提升退役軍人安置就業(yè)質(zhì)量，持續(xù)發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)。在退役軍人最盼的時(shí)候慰民心，在退役軍人最急的時(shí)候辦實(shí)事，在退役軍人最難的時(shí)候解民困，始終堅(jiān)持在思想上尊重退役軍人，在感情上貼近退役軍人，在工作上服務(wù)退役軍人，不斷為退役軍人更好提供全方位、精細(xì)化的服務(wù)，增強(qiáng)退役軍人的滿意度和獲得感，營(yíng)造全社會(huì)尊崇退役軍人的濃厚氛圍。
六、存在問(wèn)題
2022年，我局努力踐行法治政府建設(shè)，全局干部職工圍繞法治工作，奮力拼搏、敬業(yè)奉獻(xiàn)，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，但還存在一些不足，如對(duì)法治政府建設(shè)的認(rèn)識(shí)不夠深入，樹(shù)立依法行政的法治理念還不夠牢，在抓工作、作決策上，與法律法規(guī)相結(jié)合起來(lái)思考問(wèn)題、分析判斷不夠自覺(jué)，在依法行政上與上級(jí)的要求還有一定的差距，需要下一步進(jìn)行加強(qiáng)和完善。
七、下一步工作意見(jiàn)
（一）要加強(qiáng)學(xué)法用法。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神擺上重要議事日程，堅(jiān)持唱響主旋律、匯聚正能量，著力用黨的二十大精神統(tǒng)一思想、凝聚力量。進(jìn)一步加大《退役軍人保障法》宣傳貫徹力度，切實(shí)維護(hù)退役軍人保障法作為一項(xiàng)重要任務(wù)，扎實(shí)做好退役軍人保障法和有關(guān)法規(guī)政策的宣傳解讀，讓全社會(huì)了解法律和有關(guān)規(guī)定的主要內(nèi)容，真正在全社會(huì)形成學(xué)習(xí)宣傳貫徹《退役軍人保障法》的熱潮，營(yíng)造法律實(shí)施的良好氛圍。
（二）要加強(qiáng)宣傳解讀。要按照退役軍人保障法有關(guān)規(guī)定和上級(jí)出臺(tái)《退役軍人保障法》配套法規(guī)政策，做好現(xiàn)行政策的修訂、清理和廢止工作，進(jìn)一步規(guī)范退役軍人工作。
（三）要加強(qiáng)法規(guī)政策落實(shí)。要按照《退役軍人保障法》有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好移交接收、退役安置、教育培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、撫恤優(yōu)待、服務(wù)管理等工作，更好為退役軍人提供全方位、精細(xì)化服務(wù)，增強(qiáng)退役軍人的滿意度和獲得感，真正讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)。