一、抓好底線民生，提高保障水平
城鄉(xiāng)居民保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準提高到每月120元（每人每月從110元提高為120元）；城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保最低補差水平分別不低于月人均457元和237元（城鎮(zhèn)低保最低補差水平從月人均418元提高為457元，農(nóng)村低保最低補差水平從月人均190元提高為237元，比市標準高31元）；城鄉(xiāng)最低生活保障補助配套資金按低保標準的14%配套；農(nóng)村五保供養(yǎng)標準不低于上年度當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民人均可支配收入的70%；孤兒集中供養(yǎng)和散居供養(yǎng)標準分別提高到每人每月1450元和880元（孤兒集中供養(yǎng)標準從每人每月1340元提高到1450元，散居供養(yǎng)標準從每人每月820元提高到880元）；推進區(qū)福利院建設(shè)；繼續(xù)開展長者呼援服務(wù)行動，深化銀齡安康、空巢暖心行動，在全市率先為轄區(qū)60歲以上老年人購買意外傷害綜合保險，發(fā)放80周歲以上高齡老人津貼，發(fā)放春節(jié)、重陽健康老人節(jié)日慰問金；實行戶籍人口死亡火化補助。
二、加大教育投入，促進均衡發(fā)展
創(chuàng)建“廣東省教育現(xiàn)代化先進區(qū)”，繼續(xù)落實城鄉(xiāng)免費義務(wù)教育公用經(jīng)費，小學(xué)和初中每生每學(xué)年1150元和1950元；外砂、新溪鎮(zhèn)農(nóng)村教師補貼人均每月不低于900元；技工學(xué)校農(nóng)村戶口學(xué)生、城市家庭經(jīng)濟困難學(xué)生免學(xué)費補助標準提高到每生每年3500元，技工學(xué)校學(xué)生國家助學(xué)金標準每生每年2000元，普通高中國家助學(xué)金標準每生每學(xué)年2000元。在全省率先發(fā)放普惠性學(xué)前教育補貼，每生每年300元。加快推進一批校舍工程建設(shè)。
三、落實醫(yī)保補助，提高醫(yī)療水平
城鄉(xiāng)居民醫(yī)保補助標準提高到每人每年460元（從每人每年410元提高為460元）；實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，為轄區(qū)城鄉(xiāng)居民免費提供預(yù)防接種、健康教育、慢性病人健康管理、免疫規(guī)劃等12類基本公共衛(wèi)生服務(wù)；實施農(nóng)村已離崗接生員和赤腳醫(yī)生生活困難補助；實施出生缺陷綜合防控，實施國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目；為邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在編醫(yī)務(wù)人員發(fā)放崗位津貼。在全市繼續(xù)率先實施農(nóng)村婦女“兩癌”免費檢查項目，做好貧困“兩癌”婦女的救治工作。
四、深化創(chuàng)文強管，改善發(fā)展環(huán)境
推進一批創(chuàng)文工程項目建設(shè)，充分發(fā)揮龍湖區(qū)“創(chuàng)文大聯(lián)盟”的作用，發(fā)揮部門和行業(yè)優(yōu)勢，整合各種社會資源，實施城市亮化工程，打造“六橫六縱”亮化網(wǎng)絡(luò)，增添城市色彩；實施綠化工程，抓好城區(qū)公共綠化養(yǎng)護，提升綠化覆蓋率；實施凈化工程，落實“門前三包”責(zé)任，完善清掃保潔制度，按規(guī)劃要求配套建設(shè)垃圾壓縮站；實施美化工程，抓好城區(qū)公共設(shè)施的日常管護，確保市容整潔、環(huán)境優(yōu)美。推進農(nóng)村創(chuàng)文，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，安排1000萬元用于獎補扶持村（居）創(chuàng)文強管相關(guān)項目建設(shè)。倡導(dǎo)低碳生活，鼓勵“綠色出行”，支持共享單車在我區(qū)的推廣應(yīng)用。
五、加大扶貧力度，落實危房改造
實施精準扶貧工程，按照《關(guān)于新時期分散貧困人口脫貧攻堅的工作方案》要求，抓好各項脫貧攻堅工作的落實。落實好教育、醫(yī)療、住房 “三大保障”和低保兜底脫貧政策，對有勞動能力的扶貧開發(fā)幫扶對象按每人2萬元標準投入。加強城鎮(zhèn)低收入住房保障，加快推進農(nóng)村危房改造，完成農(nóng)村危房最急需改造對象住房改造工作，改善農(nóng)村困難群眾居住條件。
六、加大助殘力度，提高優(yōu)撫標準
實施困難殘疾人生活津貼和重度殘疾人護理補貼，困難殘疾人生活津貼和重度殘疾人護理補貼標準為每人每年1800元和2400元（困難殘疾人生活津貼補助標準從每人每年從1200元提高為1800元，重度殘疾人護理補貼補助標準每人每年從1800元提高為2400元）；提高重點優(yōu)撫對象撫恤和生活補助標準。在全市率先開展精神殘疾人精準康復(fù)服務(wù)。為貧困白內(nèi)障患者免費實施超乳化復(fù)明手術(shù)。配套完善村（社區(qū)）殘協(xié)辦公場所和社區(qū)殘疾人活動室，著力保障社區(qū)康園中心、各康復(fù)機構(gòu)的正常運作，配套建設(shè)區(qū)育智學(xué)校。
七、實施文化惠民，弘揚特區(qū)精神
著力加快省級公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建工作，實施公共文化服務(wù)下鄉(xiāng)計劃，組織做好送戲下鄉(xiāng)活動，提升圖書館、文化館等重點公共文化設(shè)施免費開放的服務(wù)水平和質(zhì)量，積極開展異地務(wù)工人員公益電影和農(nóng)村電影放映、圖書下基層等活動，定期組織規(guī)模較大的群眾文體活動、精品文藝節(jié)目巡演和流動展覽等。強化龍湖區(qū)文化志愿者隊伍建設(shè)，開展豐富多彩的文化志愿者服務(wù)活動。
八、完善市政設(shè)施，提升綠化水平
采用PPP模式，加快龍湖東部產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施及配套項目建設(shè)，積極籌措資金加快推進新津路東延（泰山路至玉山路段）、新津河沿河路、嵩山路北延、東廈北路、淮河路、玉山路、黃山路、黃河路（鳳東路段）建設(shè)，實施36個街區(qū)和4個工業(yè)園區(qū)道路鋪設(shè)瀝青工程，繼續(xù)推進12個小區(qū)道路維修改造和17條城市支路維修改造項目。實施龍盛、龍新、珠津、萬吉工業(yè)區(qū)環(huán)境提升行動。加快推進水上體育公園建設(shè)，對市政道路綠化帶、綠化平臺、公園綠化等進行升級改造。
九、實施環(huán)境整治，提升保潔水平
實施村（居）環(huán)境整治工程，深入開展“百河千溝萬渠大整治”行動，繼續(xù)深化“河長制”，加快黃厝圍溝等黑臭水體整治，加快推進一批水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強水資源保護管控。扎實推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化管理，大力建設(shè)“數(shù)字”城管，推進網(wǎng)格化執(zhí)法管理，加快推廣城市管理 “24小時巡查+半小時快速處置”工作機制，完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施配套，實施生活垃圾統(tǒng)一清運，全面提升保潔管理水平。
十、改善農(nóng)村環(huán)境，建設(shè)幸福鄉(xiāng)村
有序推進名鎮(zhèn)名村、“美麗鄉(xiāng)村、幸福村居”和示范村等創(chuàng)建工作，研究出臺全區(qū)加快農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治工作方案、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村行動計劃，努力打造一批鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)美、生態(tài)環(huán)境美、文化生活美的農(nóng)村文明示范村。補助一批村級“一事一議”公益項目，采取以獎代補的投入方式，努力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境。積極推進外砂、新溪2個省級特色小鎮(zhèn)的申報工作，以特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為重點，著力打造“潮式毛衫”和“新興產(chǎn)業(yè)”特色小鎮(zhèn)。