為積極落實(shí)區(qū)委關(guān)于“百千萬(wàn)工程”的工作部署,推進(jìn)全區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步提升基層一體化政務(wù)服務(wù)能力,讓企業(yè)、群眾切實(shí)享受“數(shù)智化”政務(wù)服務(wù)帶來(lái)的便利度和幸福感。5月8日上午,區(qū)政數(shù)局聯(lián)合市醫(yī)保中心龍湖分中心、市社保局龍湖分局、龍湖區(qū)稅務(wù)局、汕頭聯(lián)通龍湖區(qū)分公司在外砂街道辦事處舉辦“數(shù)智賦能 聚勢(shì)前行 助推‘百千萬(wàn)工程’高質(zhì)量發(fā)展暨政務(wù)服務(wù)下基層”活動(dòng)。區(qū)直各相關(guān)單位、外砂街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)及工作人員共計(jì)60人參加此次活動(dòng)。當(dāng)天活動(dòng)在兩個(gè)分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行。
會(huì)場(chǎng)一:聚焦服務(wù)下沉,打造便民服務(wù)新模式。為規(guī)范“三資”交易,由區(qū)政數(shù)局組織下屬公共資源交易中心龍湖分中心開展中介超市“面對(duì)面”集中培訓(xùn)操作流程。外砂街道辦事處及選派下屬9個(gè)社區(qū)的中介超市一線操作人員40多人參加。培訓(xùn)會(huì)上,大家交流學(xué)習(xí)廣東省網(wǎng)上中介服務(wù)超市交易項(xiàng)目的發(fā)布和管理等相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提高了項(xiàng)目業(yè)主工作人員業(yè)務(wù)水平。針對(duì)基層用戶指導(dǎo)實(shí)操中的常見問(wèn)題,使一線操作人員進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí)提高認(rèn)識(shí),重視超市工作,進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范業(yè)務(wù)應(yīng)用。
會(huì)場(chǎng)二:政務(wù)服務(wù)“心”升級(jí),暖心服務(wù)“有溫度”。圍繞社保、醫(yī)保、養(yǎng)老、稅收、就業(yè)補(bǔ)貼等基層群眾最關(guān)心的問(wèn)題,區(qū)政數(shù)局組織相關(guān)部門人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,為當(dāng)?shù)厝罕姶鹨山饣螅⒎e極引導(dǎo)群眾使用“粵智助”設(shè)備、“粵省事”APP等便捷方式辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),打通服務(wù)基層群眾“最后一公里”,將政務(wù)服務(wù)的便利延伸至基層末梢,推動(dòng)了“就近辦”下沉的廣度與深度,助推全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)天活動(dòng)吸引了150余人次參與咨詢,辦理服務(wù)事項(xiàng)46件。
接下來(lái),區(qū)政數(shù)局將聚焦“百千萬(wàn)工程”,提振“敢為人先、勇爭(zhēng)一流”的精氣神,緊扣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展和政務(wù)服務(wù)全程便利化的工作要求,推動(dòng)深化改革和擴(kuò)大開放協(xié)同發(fā)力、整體提升與重點(diǎn)突破相互促進(jìn),持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,以提速增效、便捷為民為目標(biāo),推進(jìn)完善便民利企政務(wù)服務(wù)體系,助力“百千萬(wàn)工程”落地見效。