為進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，最大限度把群眾反映的各類矛盾問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。近年來，龍湖區(qū)司法局全面深化基層司法所建設(shè)，主動(dòng)融入全面推進(jìn)“1+6+N”基層社會(huì)治理工作體系；有效健全矛盾糾紛多元調(diào)處化解機(jī)制，進(jìn)一步形成司法所與派出法庭、派出所聯(lián)動(dòng)互通的調(diào)解模式；加快推進(jìn)基層公共法律服務(wù)體系化建設(shè)，將普法宣傳、法律咨詢、法律援助等服務(wù)送到基層。龍湖區(qū)司法局將持續(xù)以優(yōu)質(zhì)的司法行政服務(wù)厚植基層依法治理土壤，以高質(zhì)量法治供給護(hù)航龍湖高質(zhì)量發(fā)展。

　　一、充分整合資源，推動(dòng)綜治中心一站式便民服務(wù)

　　龍湖區(qū)司法局主動(dòng)融入“1＋6＋N”基層社會(huì)治理工作體系，以司法所為依托配合打造基層綜合治理中心，其中新溪司法所以“三個(gè)整合”走在前列。一是突出空間整合，新溪司法所進(jìn)一步優(yōu)化辦公用房資源，科學(xué)設(shè)置人民調(diào)解、法律援助、心理咨詢等功能室，融入街道綜治中心規(guī)范化建設(shè)；二是突出職能整合，將糾紛調(diào)解化處、法律咨詢?cè)裙卜煞?wù)融入中心日常工作；三是實(shí)現(xiàn)人員整合，充分響應(yīng)“中心吹哨，部門報(bào)道”工作機(jī)制，人員派駐中心窗口辦公，實(shí)現(xiàn)來訪群眾快速對(duì)接，及時(shí)調(diào)處。

　　以新溪司法所為先進(jìn)樣板，現(xiàn)階段，龍湖區(qū)全域司法所人員、公共法律服務(wù)有效入駐街道綜治中心，司法所與街道各部門加深協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、會(huì)商研判，聯(lián)合排查，切實(shí)推動(dòng)基層治理綜合一體化，提升基層治理效能。

　　二、推進(jìn)聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛多元調(diào)處化解

　　龍湖區(qū)司法局協(xié)同龍湖區(qū)人民法院全面深化“訴調(diào)對(duì)接”，強(qiáng)化訴源治理，在聯(lián)合做好線下調(diào)解和司法確認(rèn)之外，外砂法庭與新溪司法所開拓“云上調(diào)解”新模式，在新溪司法所設(shè)立汕頭首個(gè)基層在線矛盾糾紛多元化解平臺(tái)，線上“調(diào)解+司法確認(rèn)”服務(wù)模式開始根植基層。

　　近日，新海司法所便依托平臺(tái)完成一宗線上調(diào)解，當(dāng)事人謝先生在福建當(dāng)兵期間與福建徐某產(chǎn)生民間借貸糾紛，后謝某起訴至龍湖區(qū)外砂法庭。利用“庭所共建”機(jī)制，案件移送到新海司法所，司法所多次聯(lián)系、耐心引導(dǎo)雙方聯(lián)系人，同時(shí)啟用線上平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)解，法庭于調(diào)解成功當(dāng)天進(jìn)行司法確認(rèn)，并出具相應(yīng)法律文書，本案順利調(diào)處息訴。線上調(diào)解模式有效降低化解矛盾的經(jīng)濟(jì)成本與時(shí)間成本，提升調(diào)解效率，司法確認(rèn)也為民間糾紛解決提供強(qiáng)有力司法保障。現(xiàn)階段龍湖區(qū)實(shí)現(xiàn)“庭所共建”全覆蓋，龍湖區(qū)司法所聯(lián)合基層人民法庭化解糾紛常態(tài)化，全區(qū)司法確認(rèn)案件穩(wěn)步上升。

　　此外，龍湖區(qū)司法局逐步落實(shí)“警調(diào)對(duì)接”，與汕頭市公安局龍湖分局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展“警調(diào)對(duì)接”工作的實(shí)施意見》，龍湖區(qū)5個(gè)司法所與轄區(qū)派出所實(shí)現(xiàn)“所所聯(lián)動(dòng)”開展人民調(diào)解；試點(diǎn)開展“行調(diào)對(duì)接”，建立行政復(fù)議與行政裁決、行政調(diào)解、人民調(diào)解有機(jī)銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制，設(shè)立“龍湖區(qū)行政復(fù)議珠池街道調(diào)解工作站”開展行政調(diào)解。龍湖區(qū)司法局切實(shí)發(fā)揮聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)效能，創(chuàng)新工作模式，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛多元化調(diào)處化解。

　　三、踐行法治為民，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)高質(zhì)量供給

　　近年來，龍湖區(qū)司法行政系統(tǒng)踐行法治為民的宗旨，不斷優(yōu)化公共法律服務(wù)平臺(tái)站點(diǎn)建設(shè)，整合法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解等公共法律資源，用好實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、熱線三大平臺(tái)，全區(qū)現(xiàn)建成1個(gè)區(qū)級(jí)公共法律服務(wù)中心、10個(gè)街道公共法律服務(wù)站、125個(gè)村（社區(qū)）公共法律服務(wù)室，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)區(qū)、街、村（社區(qū)）三級(jí)全覆蓋。用好“法律顧問”“法律明白人”隊(duì)伍，為居民提供便捷式、一站式的公共法律服務(wù)。

　　依托公共法律服務(wù)平臺(tái)站點(diǎn)，進(jìn)一步提升公共法律服務(wù)品質(zhì)，龍湖區(qū)司法局有答卷，一是做好優(yōu)質(zhì)供給，著力提升法律服務(wù)專業(yè)化。龍湖區(qū)司法局全面推行村（社區(qū)）法律顧問團(tuán)隊(duì)服務(wù)新模式，指派19家律師事務(wù)所86名執(zhí)業(yè)律師集中對(duì)接10個(gè)街道125個(gè)村（社區(qū)），律所團(tuán)隊(duì)群策群力做好法律服務(wù)工作；二是做深“末梢”供給，體現(xiàn)基層法律援助快捷人性化。龍湖區(qū)法律援助處一方面抓住“供”的服務(wù)，全面推行市域通辦及法律援助申請(qǐng)汕潮揭區(qū)域通辦政策，法律援助申請(qǐng)告知承諾制，法援案件司法所初審制，完成街道、村（社區(qū)）法援聯(lián)絡(luò)員配備，有效加強(qiáng)法律援助宣傳；一方面做好“需”的挖掘，推進(jìn)村（社區(qū)）法律顧問對(duì)接法律援助模式，實(shí)現(xiàn)法援需求前期摸排，法援案件專人對(duì)接，同地案件優(yōu)先指派，做到全流程指引援助，切實(shí)送法下基層，法援進(jìn)家門。