6月7日下午，龍湖區(qū)委書(shū)記蔡向鴻主持召開(kāi)區(qū)委專(zhuān)題工作會(huì)議，聽(tīng)取區(qū)信訪局關(guān)于近期全區(qū)信訪工作情況匯報(bào)、責(zé)任單位關(guān)于中央信聯(lián)辦交辦的重復(fù)信訪事項(xiàng)化解進(jìn)展情況匯報(bào)，研究部署下一步工作安排，確保按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
蔡向鴻指出，信訪工作的本質(zhì)就是群眾工作，必須牢牢抓住這個(gè)關(guān)鍵，全區(qū)各級(jí)各部門(mén)要結(jié)合區(qū)能力作風(fēng)提升年活動(dòng)，堅(jiān)守人民情懷，積極主動(dòng)聽(tīng)民情、解民困、分民憂，切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。 蔡向鴻強(qiáng)調(diào)：要在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)上下功夫。領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮帶頭示范作用，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案化解制度，進(jìn)一步了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心。區(qū)包案領(lǐng)導(dǎo)要緊密跟進(jìn)案件辦理進(jìn)展，研究化解方案，一體推進(jìn)解決問(wèn)題、幫扶救助、思想疏導(dǎo)等工作。對(duì)信訪重點(diǎn)突出問(wèn)題，要落實(shí)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任單位和責(zé)任人，統(tǒng)籌謀劃、強(qiáng)力攻堅(jiān)，推動(dòng)信訪各項(xiàng)工作有力有序開(kāi)展。要在“事要解決”上下功夫。要圍繞當(dāng)前熱點(diǎn)、難點(diǎn)和涉及群眾切身利益的問(wèn)題，創(chuàng)新群眾工作思路方法，優(yōu)化信訪處理程序。要全面深入開(kāi)展信訪矛盾糾紛排查，厘清主次矛盾，及時(shí)掌握社情民意，做到底數(shù)清、情況明。要按照“案結(jié)事了、事心雙解”的工作要求，各街道積極履行屬地管理責(zé)任，各部門(mén)立足職能、主動(dòng)靠前，區(qū)信聯(lián)辦加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)、督查督辦，全區(qū)上下齊心協(xié)力，用心用情用力解決好群眾信訪問(wèn)題。要在法治信訪上下功夫。要堅(jiān)持“三到位一處理”原則，對(duì)群眾反映的合理訴求，能解決的不能拖，要及時(shí)落實(shí)到位；對(duì)群眾反映的不合理訴求，要耐心細(xì)致開(kāi)展政策解讀和思想教育工作，讓信訪群眾回歸理性；對(duì)生活困難的，要盡最大努力進(jìn)行幫扶救助；對(duì)纏訪、鬧訪和越級(jí)上訪等違法上訪行為，要堅(jiān)決依法打擊處理，堅(jiān)守法律底線，樹(shù)立法治權(quán)威，規(guī)范信訪秩序，強(qiáng)化依法治訪。 區(qū)領(lǐng)導(dǎo)林典發(fā)、陳澤波、王浩然、方文宏、蔡敏、劉志雄、鄭曦，各街道、區(qū)信訪局等有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志參會(huì)。
