龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心作為面向群眾企業(yè)的一線窗口服務(wù)單位，是為企業(yè)群眾提供辦事的實體場所，屬于人群聚集區(qū)。當前，疫情防控工作仍然不容松懈，國內(nèi)部分城市有聚集性疫情發(fā)生。為進一步做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”常態(tài)化防控，鞏固防控成果，保障廣大人民群眾身體健康和生命安全，請您配合做好以下工作： 

　　一、佩戴口罩，做好防護 

　　根據(jù)《關(guān)于在公共場所實施佩戴口罩有關(guān)措施的公告》等有關(guān)文件精神，進入大廳時，請您自覺、正確佩戴口罩，做好個人防護，并主動配合現(xiàn)場工作人員進行個人信息登記和體溫檢測，為大廳通風(fēng)和消毒工作提供必要的配合。伴有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，建議您暫不進入政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心有專人定期消毒殺菌，請您協(xié)助共同做好衛(wèi)生保障工作。離開大廳時，請您將用過的紙巾和口罩隨手帶出大廳，并丟棄至密封垃圾桶。 

　　二、盡量選擇網(wǎng)上、掌上、自助、預(yù)約申辦，減少跑動次數(shù)   

　　您可通過各種方式，獲取政務(wù)服務(wù)事項辦事指南，進行在線申辦、咨詢、進度查詢、結(jié)果查詢、投訴、評價等。辦事渠道包括： 

　　1.網(wǎng)上辦：廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)

　　廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)匯聚了全省、市、縣區(qū)、街鎮(zhèn)、村居五級各部門各類辦理事項，可查閱每個事項的詳細辦事指南信息，包括事項名稱、是否可網(wǎng)上辦理、辦理流程、所需材料、咨詢電話等，提供一鍵到達申辦頁面的鏈接地址。

　　網(wǎng)上申報途徑如下：“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-汕頭市龍湖區(qū)（https://www.gdzwfw.gov.cn/?region=440507)"

　　或者手機通過“龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心”公眾號—“辦事服務(wù)”菜單—點擊“政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”進入廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)

　　2.掌上辦：（1）“粵省事”小程序   

　　“粵省事”小程序可辦理社保、公積金、戶政、車輛違章、生活繳費、交通出行、人才與就業(yè)、社會救助等各類高頻政務(wù)服務(wù)事項。通過微信掃描下圖，即可進入。

　　（2）“粵商通”APP

　　粵商通是廣東省政府、省政數(shù)局為全省1300萬商事主體打造的涉企移動政務(wù)服務(wù)平臺，旨在提升數(shù)字政府的服務(wù)能力和企業(yè)的市場運作效率，助力廣東省營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。通過手機掃描下圖，即可下載。

　　3.自助辦：

　　區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在泰山路科創(chuàng)中心設(shè)有24小時自助廳，提供社保、稅務(wù)、公安等部門的自助設(shè)備。您也可以蒞臨位于珠江路23號珠江樓東廳的自助區(qū)辦理業(yè)務(wù)，內(nèi)有1臺政務(wù)一體機，2臺稅務(wù)自助機，1臺交通罰款自助繳費機。

　　4.預(yù)約辦：

　　為減少人員聚集，建議預(yù)約時間辦理業(yè)務(wù)，減少在大廳等待逗留的時間。

　　預(yù)約方式：關(guān)注“龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心”微信公眾號，在菜單欄“辦事服務(wù)”—點擊“在線預(yù)約”，僅需填寫手機號碼并選擇相關(guān)信息即可完成預(yù)約。

　　三、即辦即走，減少停留 

　　如您必須到大廳現(xiàn)場辦理，為減少人員交叉感染，建議您提前撥打咨詢電話：0754-87277274，了解排隊情況，合理安排出行計劃，減少在大廳等待逗留的時間。辦理業(yè)務(wù)時請保持1米以上社交距離，按要求排隊有序辦理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理完畢后，請您盡快離開大廳。

　　親愛的市民朋友們，做好疫情防控工作，既有利于您和家人的健康與安全，也有利于維護社會正常運轉(zhuǎn)秩序。請您務(wù)必戴口罩，勤洗手，盡量避開人群聚集地。在此，我們衷心感謝您的理解和支持！

龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

2021年1月11日