汕龍府辦〔2016〕63號(hào)

各街道（鎮(zhèn)），區(qū)政府各部門，省、市駐區(qū)單位：

簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的公共服務(wù)，是貫徹落實(shí)十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和加快轉(zhuǎn)變政府職能，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的重要舉措。經(jīng)區(qū)政府同意，現(xiàn)將《汕頭市簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的工作方案》，以下簡(jiǎn)稱《方案》）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際提出如下意見，請(qǐng)一并貫徹落實(shí)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程、方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)是推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的重要內(nèi)容，也是充分激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力的重要舉措。各單位要高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《方案》精神，履行好主體責(zé)任，建立完善工作機(jī)制，專題研究部署，確保改革有序有效有力推進(jìn)。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人要親自抓、負(fù)總責(zé)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，指定專人負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。

二、做好協(xié)同配合。區(qū)各有關(guān)單位要把簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程、方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)擺到突出位置，主動(dòng)作為，相互協(xié)同，密切配合，真真正正做到為群眾提供更加務(wù)實(shí)方便的服務(wù)。要將群眾反映的公共服務(wù)“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”，作為改進(jìn)工作、優(yōu)化服務(wù)的著力點(diǎn)和突破口，進(jìn)一步簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程，及時(shí)了解群眾需求，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，各責(zé)任單位要切實(shí)抓好本領(lǐng)域的工作統(tǒng)籌，確保各項(xiàng)改革協(xié)同配套、整體推進(jìn)。按照領(lǐng)域任務(wù)分工，確保按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)改革任務(wù)。請(qǐng)各責(zé)任單位認(rèn)真制訂具體時(shí)間表、路線圖和細(xì)化措施，于2016年7月15日前報(bào)區(qū)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室（區(qū)編辦）。區(qū)政府辦、推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組督查組要會(huì)同有關(guān)部門加大監(jiān)督檢查力度，開展專項(xiàng)檢查，確保各項(xiàng)改革任務(wù)落到實(shí)處。

三、營(yíng)造良好氛圍。各有關(guān)單位要加大宣傳力度，認(rèn)真總結(jié)改革經(jīng)驗(yàn)做法及成效，及時(shí)向區(qū)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室報(bào)送改革信息，積極宣傳簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)的新舉措、新辦法。凝聚改革共識(shí)，形成推動(dòng)改革的良好輿論氛圍，充分運(yùn)用新聞媒體，加強(qiáng)改革政策的解讀和引導(dǎo)，進(jìn)一步拓寬公眾參與渠道，凝聚改革共識(shí)，為深入推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

執(zhí)行過程中遇到的問題，請(qǐng)徑向區(qū)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室反映。

（聯(lián)系電話：88360674；郵箱：lhqbb＠126．com）

公開方式：主動(dòng)公開

抄送：區(qū)委各部委辦，區(qū)人大常委辦公室，區(qū)政協(xié)辦公室，區(qū)紀(jì)委辦公室，區(qū)人武部，區(qū)法院，區(qū)檢察院，林百欣科技中專，區(qū)各人民團(tuán)體

汕頭市龍湖區(qū)人民政府辦公室

　2016年6月30日