“免費上門勘查，無需砸磚，直接使用環(huán)保進口膠水解決漏水問題。”面對房子漏水，市民們往往病急亂投醫(yī)，這種直擊痛點的廣告簡直就是“福音”，急切的消費者往往不加選擇直接聯(lián)系上門“注膠補漏”。殊不知有一些不良的商家手段帶有很強的欺騙性，往往讓消費者花了冤枉錢，還達不到防水補漏的效果。

       區(qū)市監(jiān)局呼吁廣大消費者慎重選擇防水補漏機構(gòu)，從以下四個方面去規(guī)避“補漏”陷阱：

       1、尋找正規(guī)有資質(zhì)的商家，不要輕信網(wǎng)絡(luò)廣告。

       在網(wǎng)上咨詢階段，應(yīng)事先查驗經(jīng)營者的相應(yīng)維修資質(zhì)，盡量選擇有固定場所并在相關(guān)部門注冊登記和具備房屋防水補漏資質(zhì)的商家。

        2、目前市面上的防水材料五花八門，消費者一定要提高鑒別能力，提前做好功課。

       漏水問題專業(yè)復(fù)雜，采用注膠補漏的方式進行修復(fù)，并不適合所有的漏水情況，消費者在維修前應(yīng)盡量了解有關(guān)維修項目的材料、用量、價格、工藝等費用，做到“心中有數(shù)”。

        3、消費者接受房屋防水補漏服務(wù)時，應(yīng)事先與經(jīng)營者約定維修方案，簽訂合同。

        注明所用材料的名稱、生產(chǎn)廠家等信息，明確維修項目、所需配件與明細費用，在雙方達成一致的情況下再進行維修服務(wù)，謹防商家以口頭低報價的方式誘導(dǎo)客戶，然后以其他方式進行更改所報價，導(dǎo)致最后消費者應(yīng)付的金額遠高于原本的預(yù)算。

        4、注意索要服務(wù)清單、相關(guān)票據(jù)和質(zhì)量保修證明，保留施工記錄、交易憑證、支付憑證、施工人員信息等證據(jù)。

如遇到自身合法權(quán)益受到侵害時，可及時撥打 12315熱線進行投訴舉報，依法維護自身合法權(quán)益。